Le ofrecemos un servicio de mantenimiento personalizado en función de sus necesidades con dos modalidades para que elija la que mejor se adapte a su situación:

Plan de Mantenimiento Anual

El principal objetivo es conservar las instalaciones informáticas en buen estado de funcionamiento, actuando preventivamente y evitando de esta manera tiempos muertos producidos por averías de hardware o software. Además, dispondrá de un servicio de tiempo ilimitado para cualquier avería y asistencia que necesite con respuesta urgente y prioritaria.

Dentro del mantenimiento incluimos:

• Consultoría informática: analizamos su actividad y le aconsejaremos la forma de optimizar recursos y mejorar la seguridad.
• Revisión de Servidor y todos los equipos informáticos.
• Supervisión de los equipos informáticos.
• Copia diaria en local de todo el contenido de equipos “críticos “ de la empresa ( con el fin de restaurar el servicio en el mínimo tiempo posible en caso de incidencia)
• Copias de Seguridad: programar y supervisar que las copias  de seguridad se realicen periódicamente de acuerdo con la RGPD.
• Soporte remoto, desplazamiento a su empresa.
• Atención prioritaria.

Servicios adicionales:

• • Copias de seguridad en la nube.
  • Servidores virtualizados, máquinas virtuales.
  • Infraestructura en la nube (servidores, aplicaciones en la nube.)
  • Antivirus, Firewall, soluciones de control..

Plan de Mantenimiento Pack Horas

El Pack Horas es un servicio en el cual adquiere un número de horas de asistencia técnica a un precio especial en función de las horas contratadas que le permitirán  solicitar la presencia de nuestros técnicos en su empresa o domicilio para solucionar cualquier incidencia informática, solicitar soporte remoto o consultas telefónicas.

Estas horas no caducan y las puede utilizar cuando desee.

Realizamos un informe de cada visita o intervención.

Atención prioritaria.

Consúltenos…